Política de tratamiento de datos personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen o reglamenten, Dotaciones Barranquilla informa la siguiente política de tratamiento de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Dotaciones Barranquilla
- Ciudad: Barranquilla, Atlántico, Colombia
- Correo de contacto: dotacionesbarranquilla@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: 322 707 6656
2. Datos que recolectamos
A través del formulario de cotización y de los canales de contacto de este sitio podemos recolectar: nombre, cargo, empresa, NIT, número de teléfono o WhatsApp, correo electrónico, ciudad y la información que el titular decida incluir en el campo de detalle de su solicitud.
3. Finalidad
Los datos se usan únicamente para:
- Elaborar y enviar la cotización solicitada.
- Contactar al titular para aclarar los detalles del pedido.
- Hacer seguimiento comercial de la solicitud y, si se concreta, gestionar el pedido.
- Atender peticiones, quejas y reclamos.
No vendemos, alquilamos ni compartimos los datos con terceros con fines publicitarios.
4. Autorización
Al marcar la casilla de autorización en el formulario, o al escribirnos por WhatsApp o correo con una solicitud de cotización, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas.
5. Derechos del titular
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando proceda.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
6. Cómo ejercer estos derechos
Cualquier consulta o reclamo puede enviarse al correo dotacionesbarranquilla@gmail.com o al WhatsApp 322 707 6656. Las consultas se atienden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, prorrogables según la ley.
7. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o hasta que el titular solicite su supresión.